أفاد تقرير نشرته صحيفة "فاينانشال تايمز" أن مصرف "سيتي غروب" الأميركي قام عن طريق الخطأ بتحويل مبلغ ضخم بلغ 81 تريليون دولار إلى حساب أحد عملائه بدلاً من مبلغ 280 دولارًا في نيسان من العام الماضي.

وحدث الخطأ بسبب خطأ في إدخال البيانات ونظام نسخ احتياطي بواجهة مستخدم غير ملائمة. ولم ينتبه له موظف المسؤول عن الدفعات أو الموظف المسؤول عن التحقق من صحة المعاملات قبل الموافقة عليها. ولكن، بعد 90 دقيقة من التحويل، اكتشف موظف ثالث الخطأ، وتم عكس العملية في وقت لاحق.

وأكد البنك أنه لم يكن من الممكن خروج الأموال من حسابه، مشيرًا إلى أن "ضوابط التحقيق" الخاصة به حددت بسرعة الخطأ بين الحسابات وقاموا بتصحيحه. وأشار "سيتي غروب" إلى أن هذه الحادثة تسلط الضوء على جهوده المستمرة للقضاء على العمليات اليدوية وتحسين أتمتة الضوابط.

المصرف أبلغ السلطات المالية الأميركية عن الحادث، وأكد أنه لم تكن هناك أي عواقب على البنك أو العميل بسبب هذا الخطأ.